QuickSync mag keine iCloud-Kontakte

Heute wollte ich mein brandneues Gigaset DECT-Mobilteil SL400H mit Kontakten bestücken. 500 passen drauf. Auf meinem Mac Adressbuch habe ich aktuell knapp 800 Kontakte, deshalb habe ich im Adressbuch eine Gruppe namens “Gigaset” angelegt. Dann die aktuelle Version von Gigasets Quicksync geladen, den iMac und das Mobilteil per Bluetooth oder USB verbunden, und die Synchronisierung gestartet … Fehlanzeige!

Leider konnte ich Quicksync nicht überreden, meine Kontakte oder Kontakt-Gruppen anzuzeigen. Nicht die “Gigaset”-Gruppe und auch keine andere. Einen Grund dafür konnte ich nicht herausfinden. Also gut, dann kopiere ich eben die betreffenden Adressen manuell ins Quicksync Kontakte-Fenster. Dachte ich. Leider war auch diese Aktion nicht von Erfolg gekrönt. Es passierte … rein gar nichts. Keine Reaktion, keine Fehlermeldung, gar nichts. Leider auch kein Hinweis auf Ursachen für das störrische Verhalten oder gar hilfreiche Tipps zur Lösung.

Also befragte ich das allwissende Google. Es scheint wohl so zu sein, dass Quicksync ein Problem mit Kontakten bzw. Adressbüchern hat, die mit iCloud synchronisiert werden. In dem Fall hilft es nur, die iCloud-Synchronisation der Kontakte vorübergehend abzuschalten (Systemeinstellungen > iCloud > Haken bei Kontakte weg). Die folgende Frage, ob man die Kontaktdaten auf dem Mac behalten möchte, unbedingt mit “JA” beantworten!

Sicherheitshalber würde ich auch unbedingt vorher ein Backup der Kontaktdaten machen (Ablage > Exportieren … Adressbucharchiv)!!

Nach dem Deaktivieren werden nun bei einer erneuten Verbindung mit Quicksync die Gruppen korrekt angezeigt und man kann die Synchronisation laufen lassen oder auch die Kontakte manuell reinziehen.

Danach kann man den iCloud-Sync für die Kontakte wieder aktivieren. Hier hat man keine andere Wahl als Kontakte zusammenführen zu lassen, was auch ok ist, jedenfalls wenn man in der Zwischenzeit nichts geändert hat.

Wenn man mehrere Bluetooth-fähige Mobilteile sein eigen nennt, würde ich dann von diesem einen synchronisierten Gerät aus die anderen per BT mit den Kontakten versorgen. Auf diese Weise umgeht man einerseits mögliche Sync-Probleme in Bezug auf das deaktivierte iCloud, und außerdem kann man dann zuvor auch auf dem ersten Mobilteil ggf. Korrekturen an den Kontakteinträgen vornehmen (z. B. haben die Gigasets ja bis heute kein Feld für Firma, weshalb dann beim Sync auch gerne Personen und Firmennamen durcheinander gewürfelt werden.)

Richtig befriedigend ist die ganze Sache so zwar noch nicht, aber immerhin besser als wenn man fünfhundert Kontakte von Hand ins Gerät eintippen müsste.